El reto
Genesix, un acelerador de marcas de catorce personas, operaba su día a día sin ningún software interno: los datos del equipo repartidos en hojas de cálculo y correos sin control de acceso, el equipo de grabación anotado en WhatsApp sin inventario formal, la contratación resuelta en la bandeja de entrada, y ninguna pantalla donde el equipo se viera como equipo. El encargo: construir el sistema operativo interno de la agencia, con permisos por rol, conviviendo en la misma plataforma que el tablero de clientes sin mezclarse con él.
La solución
Construimos JARVIS Team: seis sistemas internos conectados entre sí bajo una portada que muestra al equipo como un solo organismo. Del lado operativo: un módulo de custodia de equipos con actas de cinco etapas y cuatro firmas digitales trazadas a mano, un inventario con bitácora por activo, un directorio de recursos humanos organizado en cinco bloques con bitácora de acceso a datos sensibles (cumplimiento de Habeas Data), y un sistema de contratación con embudo de siete etapas que crea automáticamente el usuario y el expediente al contratar a alguien. Del lado del equipo: un test de perfil cognitivo (Benziger) implementado con rigor —los cuatro modos de pensamiento son independientes y se miden así, no por ranking—, visualizado en una animación 3D del cerebro que se va encendiendo con cada respuesta; y una plataforma de cursos internos con seguimiento real de visualización y certificado al completar. Todo con cinco niveles de permiso verificados en el servidor, no en la interfaz, y sin frameworks de frontend —HTML, CSS y JavaScript vanilla sobre PHP y MySQL— porque el despliegue del cliente es por FTP sobre hosting compartido.
El resultado
Genesix hoy puede sacar un equipo de grabación a un rodaje con un acta legal en minutos desde el móvil, y reclamar un daño con respaldo fotográfico y firmas si algo vuelve dañado. Puede demostrar quién consultó los datos salariales o médicos de una persona y cuándo. Puede acreditar que alguien completó una capacitación obligatoria, con certificado. Y puede ver el perfil cognitivo de todo el equipo para decidir con eso —a quién poner con quién, qué perfil falta al contratar— además de tener, por primera vez, un lugar donde el equipo se ve a sí mismo como equipo.
